隱私權政策
愛神寢具（以下稱「本店」）非常重視您的個人資料。本政策說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集、如何使用，以及您可以行使哪些權利。
本政策依《個人資料保護法》第 8 條訂定。
一、我們是誰
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 名稱 | 愛神企業有限公司 |
| 統一編號 | 94193439 |
| 營業地址 | 彰化縣福興鄉頂粘村東勢巷 4 之 18 號 |
| 聯絡電話 | 04-7766550 |
| 電子信箱 | a0978771000@gmail.com |
| 網站 | shop.cupidbedding.com |
二、我們蒐集哪些個人資料
您主動提供的
| 情境 | 蒐集的資料 |
|---|---|
| 註冊會員 | 姓名、電子郵件、手機號碼、地址 |
| 使用 LINE 或 Google 登入 | 該平台提供給我們的帳號識別碼、顯示名稱、電子郵件、頭像 |
| 下單 | 收件人姓名、電話、地址或超商門市、訂單備註 |
| 開立發票 | 發票類型、載具號碼、統一編號、公司抬頭 |
| 匯款回報 | 匯款帳號後五碼、匯款日期與金額 |
| 申請批發資格 | 公司名稱、統一編號、聯絡人資訊 |
| 聯絡客服 | 您在對話或信件中告訴我們的內容 |
系統自動產生的
- 訂單紀錄、購買商品、金額、時間
- 瀏覽紀錄（造訪的頁面、停留時間、來源網站）
- 裝置資訊（瀏覽器、作業系統、螢幕尺寸）
- IP 位址
- Cookie 與類似技術
我們不會蒐集的
本店不會取得、也不會保存您的信用卡號、有效期限或安全碼。 刷卡時您是在金流服務商（藍新科技）的加密頁面輸入，本店只會收到交易是否成功的結果。
三、我們為什麼蒐集、怎麼使用
| 目的 | 說明 |
|---|---|
| 處理訂單 | 確認訂單、收款、出貨、退換貨、開立發票 |
| 會員服務 | 身分驗證、訂單查詢、會員分級與價格計算 |
| 客戶服務 | 回覆詢問、處理客訴與消費爭議 |
| 通知 | 寄送訂單成立、付款、出貨、退款等交易通知 |
| 網站改善 | 分析整體流量與使用行為，改善商品呈現與購物流程 |
| 行銷（需您同意） | 寄送促銷活動與新品資訊，您可隨時取消 |
| 法定義務 | 依稅務、會計、消費者保護等法令保存必要紀錄 |
我們不會把您的個人資料賣給任何人。
四、我們會把資料提供給誰
為了完成您的訂單和維持網站運作，必要範圍內我們會將資料提供給以下對象：
| 對象 | 提供的資料 | 用途 |
|---|---|---|
| 藍新科技（NewebPay） | 訂單編號、金額、付款人資訊 | 處理信用卡、ATM 轉帳付款 |
| 物流與超商業者 | 收件人姓名、電話、地址或門市 | 配送商品 |
| 電子發票服務商 | 發票開立所需資訊 | 開立與上傳電子發票 |
| 電子郵件服務商 | 您的電子郵件與通知內容 | 寄送交易通知信 |
| Google（Analytics、Tag Manager） | 瀏覽行為、裝置資訊、不含姓名電話的識別碼 | 網站流量分析 |
| Meta Platforms（Facebook、Instagram） | 瀏覽行為、瀏覽與購買的商品及金額、裝置資訊 | 評估廣告成效、向曾造訪本站的人顯示廣告 |
| Google Firebase | 登入帳號識別資訊 | 會員登入驗證 |
| LINE | 登入帳號識別資訊 | 會員登入驗證 |
| 圖片與主機服務商 | 網站運作所需的資料 | 網站與資料儲存 |
| 主管機關、司法機關 | 依法要求的範圍 | 配合法定調查 |
這些對象僅能在我們委託的目的範圍內處理資料，不得另作他用。
五、保存多久
- 訂單與交易紀錄：依稅務與會計法令規定保存，至少 5 年
- 會員資料：保存至您刪除帳號為止；帳號刪除後，法令要求保存的交易紀錄仍會依規定保留
- 客服往來紀錄：處理完成後保存 2 年
- 瀏覽分析資料：依 Google Analytics 設定，最長保存 14 個月
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您對自己的個人資料享有以下權利，而且這些權利不能預先拋棄，也不受本政策限制：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
部分項目您可以直接在會員中心自行修改。需要我們協助時，請透過客服電話、官方 LINE 或電子信箱與我們聯繫，我們會在確認您的身分後處理。
請注意：若您請求刪除或停止處理訂單必要的資料，我們將無法繼續為您提供配送、退換貨、發票與保固等服務；法令要求保存的交易紀錄則不在刪除範圍內。
七、Cookie 與追蹤技術
本網站使用 Cookie 和類似技術，用途包括：
- 必要功能：維持登入狀態、記住購物車內容
- 流量分析：了解有多少人造訪、看了哪些頁面、從哪裡來
- 廣告：評估 Facebook、Instagram 廣告成效，並向曾造訪本站的人顯示相關廣告
您可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie，但封鎖必要功能的 Cookie 會導致無法登入或購物車無法運作。
八、兒童與未成年人
本網站不特別針對未滿 18 歲者提供服務。未滿 18 歲者使用本網站或進行交易，應事先取得法定代理人同意。
九、資料安全
本店採取合理的技術與管理措施保護您的資料，包括加密傳輸（HTTPS）、密碼雜湊儲存、權限分級與存取紀錄。
但網路傳輸無法保證絕對安全。若發生個人資料外洩，本店將依法查明並通知受影響的當事人。
本店絕不會以電話、簡訊或電子郵件要求您提供提款卡密碼、網銀帳號密碼、信用卡安全碼，也不會要求您到 ATM 或網銀操作任何設定。 接到此類要求一律是詐騙，請掛斷並撥打 165 反詐騙專線。
十、本政策的修改
本政策如有修改，我們會在本網站公告修改後的內容與生效日期。
涉及您權益的重大變更，我們會在生效前以電子郵件或網站明顯位置通知您。若您不同意修改後的內容，可以停止使用本網站服務或聯繫我們刪除帳號；在您繼續使用之前，修改不會溯及已經完成的交易。
十一、聯絡我們
對本政策有任何疑問，或要行使上述權利：
| 方式 | 資訊 |
|---|---|
| 客服電話 | 04-7766550 |
| 服務時間 | 週一至週五 10:00–18:00（例假日休息） |
| LINE 官方帳號 | @236zenqd |
| 電子信箱 | a0978771000@gmail.com |
本政策自 2026 年 10 月 6 日起適用。